2018年6月10日星期日

考上空服员的经历(酷航Flyscoot)


三年前2014年我曾经写过关于我自身考上马来西亚航空(马航)的机组人员/空服员面试的经历。那么现在我来写关于我是如何被新加坡酷航FLYSCOOT 录取和空服员的面试经历。
常常遇到很多人私信问我怎样面试,如何被录取等等航空面试的问题,我这就决定再次写我的第二家航空的面试经历。

*相信很多人都好奇也常问我为什么我要从Full Service Airlines的马航“跳槽”去廉航新加坡酷航。我只想说,不是说哪家公司好和不好,这世上也没有完美的公司,只有选择适合你的航空。 有些时候是个人的需求和选择,就拿我好多前同事来说吧,她们选择A航空或B 航空是因为有些人是因为还年轻拿经验,有些人是为了某些福利、而也有些人是为了爱、为了家人、为了回乡等等各种需求而选择哪家航空公司上班。只有私下生活和工作取得了平衡,才会活得快乐嘛。


酷航Flyscoot
这家航空的历史,机型,飞行地点我就省略,因为网络上都有!想有机会被录取,也当然要做足一些功课采取面试吧。

很多人也问我,怎样知道什么时候有空姐空少招聘?
我可以告诉你就是Google! 当然也可以关注Facebook一些群组比如Flygosh,Cabin crew interview等等,也可以定时去查看你喜欢的航空公司网站查看有没有招聘活动。

酷航近来都在Facebook做广告招聘更多空服员,很多时候需要你自己上他们的网站申请。
(不同航空公司有不同的招聘方式,要留意!)

酷航申请面试过程
1. 到他们网页申请,等他们的回信。

2.收到回信,他们会给你做一些网上测试(有数学题、。心里、态度、工作文化、反应等之类的问题)

3.如果你收到回信,你就是passed了网络小测试,他们会给你VIDEO 面试,你必须在短短的有限时间内回答给你3条问题,所以你必须穿好装扮好一些再开始你的video面试。(非面对面,而是按了键自动record你的样子和答案)

4.如果你passed了video面试,你就被告知去'面对面' 面试咯!
不是你一人而已哦,他们会安排同一天把passed VIDEO 面试的candidates叫来一起进行面试。我当时还特地飞去新加坡面试哦~ 有时候会在(吉隆坡)

5. 当天面试会给你选择题ABC 测试,约20题吧(应该吧忘了哈哈~),算是英文测试,但是当中一些题目好像也是考你其他方面的东西。

6. Passed了就给你们briefing关于他家航空的事.... 之后又分组讨论测试Group Discussion,比如题目是你如何帮你的顾客安排旅游之类,大致上考考大家的团结,应对能力,语言,态度等等。我倒是有发现话说太多的人容易被淘汰,话少的人就在最后被点名站起来讲讲结论。建议是见好就收,不要跟组员狡辩,大家分工合作选择讲解会更好。

7.如果这关过了就检查你的手脚脸部与没有伤疤、TATTOO之类的,当然也有量身高、摸高度、体重等等。

8. 再过关就是Management Round一对一 面谈!那么就ALL THE BEST!!! 哈哈~
他们看着我的CV问我关于‘前航空公司’运作如何?
‘前航空公司’和酷航有什么差别?
在‘前航空公司’飞行的时候,有什么让我难以解决的事吗?(比如乘客啦或其他原因)
问我有朋友在酷航做到怎样?对方feedback如何?(话说我的朋友已经辞职LOL)
然后也丢了一个难题给我,面试官假扮乘客投诉呱呱叫,因为已经延误很久,在gate还没能进去飞机,当下状态是,地勤人员也不在,同事也不在你身边,也不可以给voucher,没有免费吃喝,没有赔偿等等,那你如何面试这个‘暴躁激动呱呱叫的乘客’,而且不管你怎么应付对方会变本加厉激动投诉来为难你............哈哈 每个人的题目不一样,就看你的反应和态度吧!

9. 他们会挑一个日子叫你去briefing,但不代表你完全会成功被录取,去了之后就等他们公布成绩。过关斩五将的人就听他们Briefing和准备处理合约的事情,然后找时间去做Medical Check。 Medical Check过关后,总算告一段落。至于到新加坡上班的手续,他们会一一告诉你该如何去做。


* 关于薪资福利的事,你们也可以自己上网打听。每个人有不同的需求,就如我以上所说的。

*另外,空服员面试一向来面试率很低,如果你去那种Walk In Interview ,你将会遇上几百人、千人大排长龙等着面试,等5-7小时才轮到你面试也是有的事。酷航这种网络上申请就没那么辛苦。由于录取率低,所以奉劝想进航空飞行队伍的朋友们,以平常心去面试,我知道很多人很紧张,失败几次也是常有的事,看过听过有些人试了不知20几次才被录取也有,试了几年的也有啊!当然第一次考上的人也不少。

我觉得比较紧张是每一关等公布成绩的时候,一关接一关,面试官都会先说‘如果你被点名那么你就可以打包所有东西可以离开这里回家了’。(你可以看到很多人被淘汰,你也想着下一关是什么样的命运呢?哈哈~)

公布成绩是残忍的,哈哈,有喜有伤~

就这样啦!至于其他问题你们担忧的问题,比如胎记、语言、学历等等..... ,我想说的是,你不试一试又怎么知道你不能呢?想,就去!拿出自信来。我真只能这样回答你们噢,毕竟我也不是面试官。运气好的话,或许面试官选择给你机会觉得你有某方面的潜能呢? 当然, 那些纸上测试有分数算出来就没办法了。

这里有个建议:服装仪容要端庄整洁(穿office高跟鞋),FULL MAKE UP,做足功课,读懂招聘所说的条件,发型盘发起来(不能有baby hair),资料准备齐全,注意站姿谈吐,当然还有态度。
(我不建议去参加报名空服员课程学院,没必要浪费几千块的钱,很多人没有上那些课程一样有机会被录取,有时候就是看你自己本身,我也没有去花钱上课的。。。上网找资料就好/猜猜面试官会问你各样麻烦的问题)

好啦,这是我本身个人经历,参考就好。祝大家梦想成真!

以下是几年前的马航面试录取经历 :
 https://voonxuepei.blogspot.com/2014/04/blog-post.html?showComment=1528632983632#c5538287927851695213





8 条评论:

  1. 一口气从你面试MAS看起看到这篇😂 就好像看小说那样👍

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  2. 请问要去什么网站申请

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  3. facebook/ airlines website/...

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  4. 酷航面试有什么要求吗?

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    1. 肯定上他们的网站查询哦 ,新马一带的条件差不多

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  5. 面试用华语还是英文?

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  6. 可以戴牙套申请吗?我差不多今年要拆了

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